Séminaire « Repérage et accompagnement des ménages en fragilité et précarité énergétique »

Dans un contexte marqué par une forte hausse des prix de l’énergie, l’UR Hlm Grand Est, en collaboration avec HTC, a organisé à Metz un séminaire permettant, d’une part, de revenir sur les conséquences de cette volatilité des prix sur les locataires et, d’autre part, d’échanger sur les pratiques des organismes Hlm.

Dans un contexte de forte hausse des prix du gaz et de l’électricité, l’UR Hlm Grand Est accompagne les organismes Hlm dans la compréhension du marché de l’énergie actuel, la définition des stratégies d’achat les plus sécurisantes et la compréhension des modalités de fonctionnement du bouclier tarifaire gaz, à travers un cycle d’information initié depuis le mois de juin.

Compte tenu des fortes répercussions engendrées par ce contexte sur les locataires, l’UR Hlm Grand Est a mis en place, depuis juillet dernier, un cycle d’information sur la maîtrise des charges locatives et l’accompagnement des ménages du parc Hlm

A cet effet, une premier webinaire a été organisé en juillet dernier afin de revenir sur le contexte actuel du marché de l’énergie, les risques pour les locataires et les leviers d’actions permettant d’agir de manière efficiente sur le calcul des charges locatives et la prévention des impayés.

Dans la continuité de ce 1er webinaire, l’UR Hlm Grand Est, en collaboration avec HTC, a regroupé les organismes Hlm afin d’échanger sur les actions à mettre en place afin d’identifier aisément les ménages en fragilité (vieillissement, handicap, …) et précarité énergétique. Ce séminaire était également l’occasion de donner la parole aux organismes Hlm et opérateurs associatifs afin de partager les pratiques des uns et des autres en faveur de l’accompagnement des locataires. L’UR Hlm Grand Est a pu présenter également une initiative régionale menée en collaboration avec GRDF, dans le cadre d’un partenariat signé entre les deux entités en septembre dernier, permettant de former et sensibiliser les personnels de proximité des organismes Hlm au contexte du marché du gaz, les risques sécurité gaz et les éco gestes.

Plusieurs retours d’expérience ont alimenté les débats :

• Un observatoire des fragilités sociales créé par Habitats de Haute-Alsace ;
• L’accompagnement aux éco gestes par Habitats de Haute Alsace ;
• « Aller vers le locataires » : une démarche de formation, accompagnement et soutien ;
• Une banque alimentaire itinérante par l’UDAF (‘ ;
• Un accompagnement personnalisé par l’UDAF 57.